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绿色汽车受关注 电动汽车成焦点

导读: 全球领先的咨询、技术及外包服务提供商凯捷(Capgemini),31日发布2011-2012年度全球汽车在线研究报告称,消费者对绿色汽车的兴趣继续增加,电动汽车成为关注的焦点。该报告对中国、巴西、法国、德国、印度、俄罗斯、英国及美国的8000余名消费者进行了调查。

  全球领先的咨询、技术及外包服务提供商凯捷(Capgemini),31日发布2011-2012年度全球汽车在线研究报告称,消费者对绿色汽车的兴趣继续增加,电动汽车成为关注的焦点。该报告对中国、巴西、法国、德国、印度、俄罗斯、英国及美国的8000余名消费者进行了调查。

  报告称,44%的受访者(比2009年的41%有所增加)目前拥有低油耗或可替代燃料汽车,而39%的受访者正计划购买一辆绿色汽车(比2009年的30%有所增加)。

  今年电动汽车在大众市场首次亮相,使消费者对绿色汽车的兴趣逐步增加。随着燃料价格波动,环保意识上升,以及政府提供的税收减免和其他奖励政策,这一现象预计将持续。报告中,42%的受访者认为,就价格和可用性来看,全电动汽车在两年内将可进行销售,较上年的36%有所上升。此外,混合动力车、生物柴油车、氢燃料电池车和天然气车也得到受访者的认同。

  但是,价格仍然是可替代能源汽车销售最大的障碍,其次是电池可支持行驶的距离、可靠性及安全性。充电站不足是电动汽车潜在购买者关注的另一个问题。汽车行业需要制定有效的解决方案,与政府和其他第三方协作,确保必要基础设施到位,以支持并加快电动汽车时代的到来。

  报告还显示,随着互联网在汽车购买过程中的作用日趋重要,很多消费者直到购买时才会进入展厅。越来越多的客户使用网络来研究和购买车辆。进行在线研究的客户数量达到94%,部分是因为发展中市场的网络普及率提高。社交媒体影响力更强了。71%的受访者说他们很可能购买在社交网站上受到好评的车。客户忠诚度有所下降。61%的消费者说他们可能购买/租赁与现有汽车相同样式或品牌的汽车,比2010年的65%有所下降。

  凯捷集团全球汽车行业负责人Nick Gill 表示:“全球经济的不确定性和燃油价格波动依然影响着汽车行业,但我们已经开始看到复苏的积极迹象,最明显的是成熟市场中新车买主数量在增加。然而,汽车行业必须紧紧跟随汽车制造和营销技术的演变,积极了解消费者需求的变化,并预测这些变化可能对未来业务的影响,以确保盈利能力。”

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