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北汽新能源“南下”充电服务先行

导读: 北汽新能源今年将在广州、深圳、东莞、珠海、佛山等城市完成渠道布局,建成北汽新能源专营体验店和二级销售和服务网点。

   去年中国纯电动车销量冠军——北汽新能源,加速“南下”的步伐。近日,北汽新能源营销公司副总经理何斌对外表示:“去年我们成功打开了北京市场,虽然我们通过1元体验活动也进入了华东和华南,但市场还处在培育期,今年我们要下大力气把华东和华南打造成另两个北京市场。”

  据何斌透露,北汽新能源今年将在广州、深圳、东莞、珠海、佛山等城市完成渠道布局,建成北汽新能源专营体验店和二级销售和服务网点。

  值得关注的是,北汽新能源“南下”不仅仅卖车,更是在提供一整套的电动车服务体系。

  目前车主普遍反映开纯电动汽车还是有里程焦虑、充电焦虑等问题,对此北汽新能源推出了“智惠管家”服务体系,解决车主后顾之忧。服务内容包括:为车主提供一对一管家式服务,包括随车赠送充电设备,免费安装充电设施,核心零部件(电池、电机、电控)6年/15万公里质量担保,车辆4次免费保养,质保维修时长超过48小时免费提供代步车,提供24小时救援服务,承诺电池过质保期后优惠以旧换新等。

  在何斌看来,充电商业模式的探索和充电服务能力是北汽新能源高度重视的战略业务单元。北汽新能源将聚焦“北上广深”等核心城市的公共充电骨干网建设,如城市主干线、环线或立交桥等,并加强加油站、停车场、商超、酒店、大型社区的充电设施建设;并通过热点、信息数据等增值服务,了解用户出行习惯和驾驶习惯等信息,搭建大数据系统,从而更好地为用户提供充电服务,成为用户最值得信赖的充电服务伙伴。

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