8家车企否认被约谈
近期,新能源汽车OTA“锁电”问题引发监管风暴。2026年3月,全国12315平台收到相关投诉超过1.2万件,同比暴涨273%。
对此,监管随即介入。据红星新闻等多家媒体报道,因OTA(远程升级)“锁电”问题,8家车企被监管部门约谈,3家因违规被立案调查,2家车企撤回争议升级包并承诺恢复性能,名单并未公布。
但是,有网友询问AI,AI给出了8家车企名字,分别是比亚迪、特斯拉、理想、小鹏、蔚来、问界、广汽埃安、吉利极氪。
5月9日,比亚迪、小鹏、特斯拉、广汽埃安、蔚来、极氪、问界、理想等多家车企集体发声,否认被约谈。小鹏、比亚迪等指出,网传“8家车企被约谈”的名单是部分社交账号利用AI软件恶意捏造的谣言,已严重损害品牌声誉,公司将依法追究造谣者的法律责任。
所谓“锁电”,是指车企未经车主同意,通过远程升级单方面修改电池管理系统参数,背后隐藏两大动机。一方面,是规避电池安全风险,通过OTA限制电池充电上限与放电深度来降低热失控概率,尤其在早期电池技术或电芯一致性不佳的车型上。
二是减少保修成本,限制电池使用可延缓容量衰减,避免在质保期内因电池衰减超标而免费更换。三是应对批量性的电池隐患,当某批次电池存在潜在缺陷时,车企可能通过软件“一刀切”限制性能来预防大规模故障,而非召回更换
另一方面,是减轻巨额质保压力。按规定,动力电池8年或12万公里内衰减超20%须免费更换。通过“锁电”减少充放循环,延缓电池衰减速度,百万辆级车企单次操作一年便可节省一笔天价质保支出。
这种以牺牲用户体验换取风险管控的做法,将本应由车企承担的电池质量风险与高额质保成本,借助技术手段转嫁到了每名消费者身上,在监管重拳与车主维权浪潮下,正面临前所未有的挑战。
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