售后保障

智驾变“智障”？问界M5试驾撞车，用户安全谁来保障？

近日，湖北襄阳发生的一起试驾问界M5撞上公交车的交通事故，再次将这款由赛力斯与华为共同打造的中型SUV推向了舆论的风口浪尖。此次事故不仅暴露了试驾过程中的安全隐患，更引发了公众对问界M5安全性能的广泛质疑

问界M5 试驾 2024-09-22

新能源车售后三大坑，你踩过几个？

新能源观（ID：xinnengyuanqianzhan）原创按照最新数据，我国每卖出两辆车，就有一辆是新能源车。消费者选购新能源车的理由很多，“省钱”一定是其中一大原因

国产新能源汽车售后 2024-07-25

合资车、进口车不香了？这些品牌质量、售后均藏“雷”

腾讯汽车315特别策划-车事真探，本篇内容由优质创作者【车圈能见度】提供，聚焦汽车消费者在购车、用车等场景中所遇到的不同问题。伴随国内新能源汽车高速发展，我国自主品牌汽车近几年的渗透率也提升迅速。按照中汽协数据，去年中国品牌乘用车销量已占到乘用车销售总量的56%

合资车进口车新能源汽车汽车售后奔驰奥迪 2024-03-18

马太效应下，两轮电动车质量与售后仍是关键问题

《港湾商业观察》黄懿根据营商电动车年度报告数据显示，到2023年，中国的两轮电动车保有量已经达到4.2亿辆，约每3个人就拥有一辆两轮电动车。电动车是价格不贵的交通工具，而价格便宜的优势，是它可以得到更好的普及

两轮电动车小牛电动九号电动车绿源电动车 2024-03-18

新能源车企接连退场，车主的售后困局如何破？

如今国内汽车市场进入了新一轮淘汰赛，并非只有传统燃油车企面临挑战，新能源汽车市场也将迎来变革期，那些没有真正造车实力的车企，终究会被时代和市场抛弃。在过去三年间，国内有超过18家造车新势力倒闭、退市。在新能源汽车市场新一轮内卷竞争之下，新势力洗牌速度还在不断加快

大众新能源汽车汽车售后 2024-03-15

聚焦315|缺配件，涨价，车机停服……退市品牌售后问题大揭秘

汽车市场竞争激烈，上百家车企在经过市场洗礼后，不免出现部分车企黯淡退市的局面，那对于这部分车企的用户权益如何保障，却成为了车企与车主共同的难题。恰逢临近315，那关于退市品牌车主权益又该如何保障等问题，成为了热门话题

汽车后市场汽车售后 2024-03-15

开年即停工，为保售后开源节流，高合汽车深陷“生死门”

一度因停工停产被推上风口浪尖的高合汽车，终于公开发声。 2月22日，高合汽车在其官方APP上发布《近期服务运营保障公告》，称其自2月19日起对日常运营作出较大调整，目前正全力采取各种纾困举措，为用户服务运营、车辆售后维保等工作提供优先事项竭力保障

高合汽车 2024-02-26

争议中，方锡智出任零跑售后副总裁

作者|龚宸芫编辑|李国政出品|帮宁工作室（gbngzs）帮宁工作室从多位知情人士处获悉，2024年2月19日，沃尔沃大中华区销售公司原售后服务副总裁方锡智入职零跑汽车，担任售后副总裁。

零跑汽车造车新势力 2024-02-20

自主经营！智界走向“独立”，产能终于有了保障

由奇瑞方面主导作者｜楚门奇瑞和华为合作发生一系列风波后，又有了新消息。有媒体报道称，奇瑞内部已将EH事业部（智界事业部）升级为独立事业部，采用独立核算，自主经营的方式。财联社最新报道称，此事不是华为做的，而是由奇瑞方面主导

智界奇瑞华为鸿蒙智行 2024-02-05

网络服务短暂停服，威马汽车售后停摆引发新能源车主恐慌

风雨飘摇的威马汽车在被证实要进行破产重组后，近日又有多家网络媒体报道称，威马车机和手机APP等网络服务突然停服。汽扯扒谈”随后采访了部分威马汽车车主得知”威马智行”

威马汽车车机系统新能源车 2023-10-16

40多家车企没了，售后谁管？

远离“小而美”十年前，进口欧蓝德落地价格接近三十万，但如今，21款三菱欧蓝德只要十万出头就能开走。图片来源：广汽三菱对于在中国市场日渐式微的三菱品牌来说，这实在不是什么好消息。9月27日，据《日本经济新闻》报道，日本三菱汽车决定将停止在中国生产汽车，该公司已开始与广汽汽车集团就此进行最终协商

广汽三菱威马汽车汽车售后宝沃汽车 2023-10-10

自动驾驶公司，破产、解体、出售后，又一家内乱了

在造车新势力的宣传语境里，多起车祸事件，已经让过去几年最大的卖点，自动驾驶这个概念彻底破产，甚至连自动辅助驾驶概念也不再高调宣传。在自动驾驶的技术范畴，今年以来，从国外到国内，都在赔本赚吆喝几年后，裁员、合并，缩减成本的风刮了过来

自动驾驶图森未来 Waymo 激光雷达 2022-11-02

实力担当，海马7X-E 成为中远博鳌会务官方保障用车

今年9月底上市的海马7X－E，为公务用车提供了新选择，在发布会现场即与中远博鳌会务等多家单位成功签约，成为中远博鳌会务官方保障用车。海马7X－E更成为2022年博鳌全球旅游生态大会官方保障用车，为来自世界各地的与会专家和行业代表提供高质量的接待服务，向世界展现了中国品牌的制造实力和科技魅力

海马 2022-11-01

储能行业标杆企业乐亿通携手瑞云服务云，全面升级全球售后服务

近年来，随着环境保护、节能减排政策的实施，以及碳达峰碳中和的大背景下，新能源行业取得了前所未有的发展。锂电池作为新能源领域的重要组成部分，也获得了飞速发展。作为能源变革行业标杆品牌的乐亿通，对推动新能源行业服务数字化转型升级极为看重

储能 2022-09-28

泄漏检测，新能源汽车安全保障的幕后英雄

我国新能源汽车产销在2021年首次突破300万辆，连续7年位居全球首位，如此迅速的产业发展，甚至让马斯克在社交媒体上都感叹到：“似乎很少有人意识到，中国在可再生能源发电和电动汽车领域正处于世界领先地位

新能源汽车 2022-06-23

北汽EV5发力医疗冷链物流卫健系列品质添保障

据相关数据显示，预计到2025年，我国医药冷链物流行业市场规模将超过3000亿元。利好产业前景下，医药冷链物流车辆的需求正在加大，且亟待制冷技术先进、保障运输品质的车辆装备。在该领域，北汽集团潜心创新

北汽EV5 2022-05-25

汽车会因为“信息泄露”而存在隐私风险吗？消费者的隐私安全谁来保障？

电脑和手机会因为“信息泄露”而存在隐私风险，那么汽车也会吗？当然。随着新能源汽车时代的到来，电动化为汽车搭载了更多智能科技，各种眼花缭乱的“智慧座舱”、“辅助驾驶”系统层出不穷，这类配置的确能为车主带来更好的驾乘体验，但另一方面也存在“汽车安全性”方面的隐患

智能汽车新能源汽车智能网联汽车自动驾驶汽车数据 2022-03-28

两届“奥运人”谈冰雪赛事服务保障：因欧航而精彩

近日，激动人心的冬奥会和冬残奥会圆满闭幕，本次盛会被国际奥委会主席巴赫盛赞为可以载入史册的奥林匹克盛宴。赛场上，运动员们全力拼搏，赢得荣誉与掌声。赛场外，还有一群“可爱的人”，他们全心投入，保障赛事顺利进行，也理应获得鲜花与尊重

欧航 2022-03-16

2021年合资车型售后服务投诉指数盘点：售前热情售后冷漠

在上期内容中，我们了解到各款合资车型或多或少都出现车身的“小毛病”，对于问题车辆，厂家处理起来的积极性显然不高，这本是厂家及经销商的分内之事，却在处理车辆问题时显得态度冷漠。然而各大厂家的态度和做法让车主不悦

合资车型售后服务广汽丰田宝马奥迪 2022-02-14

2021年豪华车售后服务投诉指数盘点

豪华的品牌，恢宏的车身，加上高端的配置使豪华车铸就了消费者们对它的向往。但豪华车不仅要乘坐体验好，开着有面子，更重要的是产品质量与售后服务也要跟得上，才能称之为真正的豪华。

奔驰宝马奥迪理想汽车 2022-02-09

限电！油价上涨！应对危机，能源企业如何保障自身资金链顺畅？

电力、石油、天然气等能源行业是关系国计民生的重要基础产业，能源建设事关经济社会高质量、可持续发展。但是，近日，全球能源市场紧缺，电力供需形势紧张，英国加不了油，欧盟电力供应不足，美国天然气短缺，印度煤

能源企业 2021-11-02

无安全保障，不足语自动驾驶，中国模式更加值得期待

本文系基于公开资料撰写，仅作为信息交流之用，不构成任何投资建议。自动驾驶是当今全球科技产业最为瞩目的话题之一。对于自动驾驶这项新兴技术的不可逆性，此前的系列报告中，我们从产业规律、物理学、经济学以及智能原理等多维度进行过论证

自动驾驶特斯拉百度智能汽车激光雷达 2021-10-28

新能源车险“高保低赔”究竟何时能够改善？消费者的利益又该如何保障？

一直以来，新能源车险“高保低赔”的现象一直较为突出，不仅被车主诟病，也成为许多车企后期服务的困扰。（微信公号：CNWAUTO）随着新能源汽车产业规模快速发展，消费者、财险公司以及新能源车企的矛盾点逐渐聚焦在了相对落后的车险上

新能源汽车特斯拉宁德时代吉利电池汽车保险 2021-10-28

卡思调查结果公布，安凯客车获售后服务客户满意度第一名

9月17日，“2021年中国汽车售后服务客户满意度（CAACS）卡思调查结果发布会”在北京隆重召开，安凯客车以总分87．43分的成绩荣获售后服务客户满意度“客车品牌第一名”，充分彰显了安凯客车的企业实力和强大的售后服务保障体系能力

安凯客车 2021-09-23

工信部：加强车联网网络安全和数据安全工作，完善车联网安全保障体系

9月16日，据工信部官网显示，工信部网络安全管理局发布了于9月15日拟定的《工业和信息化部关于加强车联网网络安全和数据安全工作的通知》（以下简称《通知》）。《通知》提到，在产业快速发展的同时，车联网安全风险日益凸显，车联网安全保障体系亟须健全完善

网络安全数据安全智能网联汽车车联网 2021-09-16

马斯克公开嘲讽传统车企：靠售后卖汽车零件赚钱

传统汽车最重要的销售渠道和生存根基，就是4S店模式，但是与当前的造车新势力和特斯拉等车企想比，4S店交付模式，未必适应当下的服务与交付一体的直营店模式。以特斯拉为例，直营模式下，可以更好的把控服务质量

特斯拉传统车企马斯克汽车零件 2021-09-08

零跑汽车基本品质都无法保障，谈何超越特斯拉？

导语：质量，从来都是企业立身之本，没有质量，就没有未来。尤其是尚不完全成熟的新能源汽车技术，从三电技术，到智能技术等，更需要主机厂在质量上花费更多精力。作者：Kenvin出品：电动势（wxid－dia

智能辅助驾驶特斯拉新能源汽车零跑汽车电动汽车 2021-09-07

广汽本田售后服务糟糕，难怪汽车销量连续三个月下跌

本田以发动机技术知名，不过对于消费者来说售后服务同样重要，在笔者购买了凌派这两年来所享受的糟糕售后服务，只想远离这家企业的产品，如此也就难怪凌派的销量持续下滑了。2019年10月笔者购买了凌派1．0T

广汽本田凌派飞度 2021-08-30

英飞凌是如何保障智能网联汽车安全性的？

全球汽车快讯据外媒报道，2015年，汽车业所面临的网络威胁引发了大众的关注，有一支“白帽子”研发团队远程下达指令，控制了目标车辆的电子件，当时该车辆正在高速公路上行驶。随后，该团队发布的明细内容指出，其识别出多个了离散的薄弱环节（漏洞），其研究人员正是借此向车辆发起了网络攻击

英飞凌智能网联汽车自动驾驶电动车 2021-08-25

《消费者报告》称特斯拉FSD缺乏安全保障

盖世汽车讯据外媒报道，7月20日，《消费者报告》援引车主发布的视频报道称，特斯拉的“Full Self－Drving”（简称FSD）软件缺乏安全保障措施，因此引发了担忧，让人们担心在公共道路上使用该系统可能会给公众带来风险

特斯拉自动驾驶 FSD 2021-07-21

外媒称特斯拉进行FSD路试无安全保障

今天是7月20日，星期二，今天都有哪些热点资讯呢？让我们一睹为快吧！首先来看美股收盘最新情况：北京时间20日凌晨，美股周一大幅收跌。道指下跌逾700点，录得去年10月以来的最大日跌幅。德尔塔变异毒株感染病例激增，使投资者担心全球经济复苏可能受到阻碍

特斯拉天鹅到家恒大 2021-07-21

北汽新能源超速撞车安全气囊未弹出，售后：未达起爆条件

如果40km／h的时速撞车，气囊没爆是因为未达到起爆条件，这样的解释还能够让人信服。但是时速已经90km，甚至还超速了，撞车后气囊依然没爆成为了摆设，就算是车企自己工程师自己说未达到起爆条件，想必任谁也不会相信

北汽电动车车祸事故安全气囊 2021-07-12

北京第3家直营极狐空间开业，8家售后服务覆盖全城

6月18日，时尚潮流商圈ARCFOX极狐空间·北京合生汇店正式开业，这也是ARCFOX极狐品牌在北京地区的第三家直营店，ARCFOX极狐直销总经理赵志楠、意向车主及媒体朋友参加了当天的开业庆典。据了解

新能源汽车极狐 2021-06-21

新能源汽车畅销的背后，为何售后服务会成为难题？

最近两年，新能源汽车市场呈现了井喷趋势。不仅仅是各种新能源车型琳琅满足，消费者对新能源汽车的认可度也再上新台阶。但在一片繁荣之下，新能源汽车的售后如何呢？这似乎是大家买车过程中容易忽视的点。正所谓买车不看折扣看售后，这才是成熟汽车消费者的心态，今天咱们就一块来看看新能源汽车的售后问题

新能源汽车售后线下 2021-06-17

星恒锂电池：对安全的保障，再多也不过分

道路千万条，安全第一条。4月30日是我国设立的全国交通安全反思日，让我们再次聚焦行车交通安全。近年来，电动自行车作为主要交通工具的作用愈发得到重视，相关部门也相继推出了新国标、强制头盔等管理办法。道路安全问题固然重要，但电动自行车本身的质量安全、特别是电池安全同样值得关注

星恒电源锂电池电动自行车 2021-04-30

实现物流系统创新，摩比斯在售后零部件领域成绩突出

早在2018年，摩比斯率先成立了行业内部首支负责人工智能和大数据分析的数据科学团队，不断将人工智能技术的应用领域扩大到研发和生产现场。其中，具有代表性的是利用人工智能检验车载软件的MAIST系统及交互式开发文件搜索机器人、基于图像数据的不良检查系统等。

物流系统摩比斯售后零部件 2021-02-20

汽车售后问题如何解？宝能汽车千家直营店带来新答案

中国汽车市场日渐火热，汽车消费变得更加的“日常”。对于消费者而言，买车既要看好车型，同时也要看好售后服务。毕竟近年来，不管是国际大牌还是小品牌，“售后难”的事情伤透了不少车主的心，组团维权的事情并不少见

新能源汽车售后宝能汽车 2021-01-07

众泰新能源的破产清算申请快来看看你的售后怎么办？

新能源汽车概念较为火热且比较容易获取外界融资的情况下,失去较为倚重的新能源业务,会大幅削减众泰汽车净利润以及后续融资能力。倘若新能源二级子公司正式破产清算,众泰汽车将失去重要利润来源,复兴无望。近日,众泰汽车发布公告称

新能源车企众泰新能源众泰汽汽车车 2020-12-13

再次回归市场的新龙马，在车辆品质和售后方面能否给用户带来惊喜？

2017年年底最后一个月，深圳龙岗区车管所的柜台被围得水泄不通。为赶在年前上牌，各运营公司的工作人员们，用大纸箱扛着一箱箱合格证，在办事大厅排起了长龙。地上堆砌的土黄色箱子和来回蹿动的人影，把平时秩序

新龙马 2020-12-10

全面守护用户健康，小蚂蚁保障您无忧出行

随着2020年最后一个月的到来，年末总结也开始搬上日程。对于大众而言，2020年受疫情影响，无论在生活还是出行方面都增加了一定负担，注重出行健康也逐渐成为用户日常生活习惯。因此众多用户在选购新车时会特别关注车内空气健康与否

小蚂蚁无忧出行 2020-12-10