特斯拉回应展台风波，深夜还表态了

2021-04-27 13:20

用民生视角报道汽车资讯／左右观车4月27日报道——

4月25日，也就是上海车展特斯拉展台车顶维权女子行拘期满之日，网上又爆出一段视频，一男子手持红色横幅在上海车展特斯拉展台，还未来得及展开横幅，即被现场多名安保人员发现，迅速带离现场。此视频一经发布，迅速引起国内多家媒体共同关注，相关报道以及视频截图大量充斥网络。

由于该男子手持的横幅尚未打开，上面的内容无法得知，也就无法知晓该男子的真实意图，加上特斯拉一反常态，并未就此事在其官方账号进行说明，导致很多媒体认为该男子应是一名维权的特斯拉车主。

此次上海车展，特斯拉展台再起风波，事实究竟如何？据了解，事发后，《每日经济新闻》记者第一时间向特斯拉中国方面进行了求证，得到的答复是：“这名男子并不是特斯拉的车主，也不是过来维权的，只是写了个横幅想在特斯拉展台上展示，最后被展馆保安带走了。”特斯拉中国相关工作人员表示，具体情况如何，需要咨询现场的安保人员。

显然，这样的答复存在很多疑点：既然该男子不是维权的，也不是特斯拉车主，为何写个横幅，还要去特斯拉展台呢？我们还是期待特斯拉以官方形式予以回应。

不过，就在昨晚深夜，特斯拉官方微博发出了较有诚意的回应，这是不是特斯拉近期风波的一次有力反转，还有待进一步观察。

“过去几日，我们让所有特斯拉车友们承受了不该承受的压力，对此我们感到万分抱歉。”特斯拉在微博中称，“这些天，我们所有的同事都承受着巨大的压力。面对铺天盖地的疑问，面对突然成倍增加的客服电话，我们唯有用更真诚的态度和更好的服务去化解客户心中的疑虑。”

特斯拉微博表示，现在的特斯拉并不完美，还有许多需要改进的地方。但是，只要我们坚持把所有的资源都用来为消费者提供优质优价产品和服务的原则和初心不改变，真诚对待客户们初心不改变，特斯拉会变得越来越好。

特斯拉称，我们始终相信，推动世界向可持续能源转变的道路，是一场马拉松。能坚持到这场马拉松的最后，特斯拉最终依靠的是车友们的支持和我们共同拥有的价值观。我们会不懈努力，争取让产品和服务变得更好，可以配得上车友们的支持。

特斯拉最后表示，我们诚恳地请所有车友们放心，我们会尽全力处理和解决好现存的问题，也会处理好将来在发展过程中可能产生的每一个新的问题。会给关心特斯拉的所有人一个真诚的交代。

特斯拉对外事务副总裁陶琳也表示，大家的批评我们会认真改进，大家的鼓励我们都心存感激。感谢每一位关注，帮助，支持者。

另外，左右观车第一时间从特斯拉官方微博获悉，今天上午，特斯拉发布了“2021年第一季度财报重点”，其称，第一季度，特斯拉GAAP净利润达到4．38亿美元，非GAAP净利润首次超过10亿美元，“尽管我们面临季节性效应、供应链不稳定、以及过渡至生产新款Model S和Model X车型等诸多挑战，特斯拉仍实现了有史以来最高记录的生产和交付数量。”