蔚来车主加速踏板断裂,官方:不罕见!
经过一段时间发酵,蔚来汽车自动驾驶导致车祸,并疑似毁灭证据的阴云告一段落。然而最近蔚来却再次成为了社交媒体的头条,原因是一位网友在网上爆料自己的车子加速踏板发生断裂,而且客服的回答还相当让人无语。
网名为“宇过天晴7577”的蔚来车主表示,自己开了这么多年车还能经历油门折了的问题,联系客服客服竟然让车主去门店查看。从事发图片中很明显能够看出,这辆蔚来汽车的加速踏板从根部断裂,按照常规认识,这车子肯定是不能开了,不过客服竟然支招让车主自行驾驶去门店查看,莫非蔚来汽车的自动驾驶已经如此高级了吗?
随即蔚来汽车高层在社交媒体回应道,加速踏板断裂可能是因为侧向受力,而且加速踏板普遍存在断裂诱导槽设计,以使断裂的踏板不会被卡在保护罩内,防止加速信号故障导致事故。如果说以上解释还差强人意的话,那这位蔚来汽车高层后边的话则是语出惊人:这种情况并不罕见。说实话,编辑入行这么多年,加速踏板断裂的问题,还真是第一次听说。加速踏板断裂都不罕见,那么什么样的问题,在蔚来眼里才算是大新闻呢?
蔚来官方的一位工作人员回复道,车主下车的时候加速踏板刮到了鞋子,所以发生了加速踏板断裂。但是对此事,诸多吃瓜群众却脑洞大开,语出惊人。在这编辑也自行查找了部分资料,其实加速踏板确实存在断裂槽设计,主要是考虑驾驶员在驾驶过程中,车辆发生碰撞,车子的撞击动能不会通过加速踏板传递到驾驶员身上,以保护驾驶员的人身健康。所以加速踏板在一定情况下会发生断裂,这也是汽车工业一种人性化设计。
写在最后
道理谁都会说,但像蔚来汽车官方如此冠冕堂皇地辩解,加速踏板断裂的情况不罕见,编辑还是有些惊讶:蔚来汽车到底是一种什么样的汽车文化?联想到之前蔚来自动驾驶发生车祸,导致车毁人亡后蔚来车主竟然“联名上书”替蔚来汽车撇清关系,我们不得不佩服蔚来汽车的鸡汤能力,好在更多车主站了出来,蔚来粉丝内部也发生了一定矛盾。如今蔚来汽车加速踏板发生断裂,正常应该联系板车拖走维修的简单问题,蔚来售后竟然还给出了自行开到门店处理的建议,蔚来汽车的自动驾驶可太强大了。
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