吉利汽车的手机火箭梦:连续三年净利润大跌,一年多次车辆召回
03品质“隐患”,一年四次召回车辆
纵观今年对于新能源车企的投诉,交不出车绝对是一个重要问题。在当前市场环境下,全球锂、镍价格大幅上涨,造车成本加大,以致于众多车企都出现了延期交车的现状。
不同的是,大部分车企投诉是延期交车,引发了消费者的不满,而吉利汽车或许是直接选择了停产,希望消费者退车。在黑猫投诉平台,有消费者投诉:“于2月初订购吉利功夫牛普通新能源乘用车一辆,约定四月份交车,六月份经销商告诉我没车了,让我退车,然而三月份开始,新能源汽车多次涨价幅度近万,等车时间和买车成本明显增加,厂家强制退车,消费者损失严重。”
经《港湾商业观察》检索发现,该类投诉并非只有一起。目前公司生产是否依旧受宏观因素影响较大?公司的整车生产是否正常?《港湾商业观察》联系了吉利集团,并无收到任何回应。
(信息来源:FM1031济南交通广播)
在黑猫投诉平台上,《港湾商业观察》检索吉利汽车时发现,截止2022年6月17日,公司在黑猫投诉上共有393条投诉,已回复9条,已完成7条,完成率不足2%。其中包含对变速箱,发动机等质量方面投诉。
“行驶2.9万公里变速箱损坏导致档位变空档。产品存在严重质量问题。使用过程中抛锚。导致出现道路危险。严重质量问题威胁人身安全。厂家以产品过保为由。拒绝解决质量问题。”
“我的车子公里数48000公里左右,下大雨期间车窗自动降落(连续两次),导致车内积水,第二天出现变速箱故障灯亮起,导致发动机无法正常启动。”
(图片来源:黑猫投诉)
质量问题似乎确实是一个遗留长久的“隐患”。企查查显示,浙江豪情汽车制造有限公司(吉利集团百分百持股公司)在2021年就因质量问题已发生了四次车辆召回。从2019年至今已发生了14次召回。
最近一次召回车辆,发生于2022年4月7日,召回了2016年1月27日至2016年11月26日生产的部分2016年款吉利远景GC7汽车,共计18031辆。理由为:车辆在特定工况(长上坡急加速)行驶过程中,变速器油壶可能溢油,溢出的油液在遇到火源的情况下可能发生火灾,存在安全隐患。
吉利集团的“买买买”模式是否真的可以构造更全面的自住车联网系统尚未可知,但摆在当下的产品售后投诉无人回复,产品频遭召回的情况,亟需做出整改。(港湾财经出品)
原文标题 : 吉利汽车的手机火箭梦:连续三年净利润大跌,一年多次车辆召回
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