极越汽车的问题,可能不是营销不够那么简单
执着于一个过于超前的炫酷概念,很难不给人自说自话的体感。特别是,今年面临的市场压力更大,车企间甚至有决一死战的架势,面对这样的竞争,极越的胜算正在不断被挤压。
正文
这两天,极越汽车营销端大洗牌的消息,在业内引发了不小的关注。
从市场消息来看,极越营销部门的多名总监等执行层直接“下课”,同时CEO夏一平,开始亲自挂帅营销部门负责人。
这样的变化,已经不能用大刀阔斧来形容了,基本上是改天换地的。而如果放在一个成熟品牌,发生这样的事情,那基本属于撼动基本盘的行业重磅。
但放在极越身上,似乎又显得有点漫不经心。因为要不是考虑到,极越背靠吉利和百度这两家巨头的特殊身份,可能市场根本不会把更多的关注,放在极越身上。
瞧瞧销量数据,自2023年10月首款力作极越01上市以来,销量始终在三位数徘徊——分别卖出 594 辆、774 辆、218 辆、167 辆(销量数据为 2023 年 11 月-2024 年 1 月数据)。
坦率地说,这样的销量,能算在造车新势力的第几梯队?各位看官,给排一排吧。
所以,为什么呢?
含着金钥匙的极越,为什么就是卖不动呢?
消费者不知道极越是谁
从极越最新一轮组织架构调整来看,极越对产品是自信的,认为销量不行,问题就出在营销上。
其实这样归因,的确是抓住了问题的要害。
之前《电动势》也曾撰文指出这个问题,极越的营销给人一种看不懂的感觉。
比如,2021年1月,百度和吉利一起创立品牌搞汽车时,极越当时还叫集度。当时,为了让这个新品牌推向市场,做了很多营销文章,包括当时首款概念车在各大车展的亮相,可以说是刷足了存在感。
就是在这样有前提铺垫的前提下,去年8月,集度汽车突然宣布更名,要叫“极越汽车”了。
好家伙,还能这么玩?这合计前期关于集度的消费者心智建设,都翻篇了。
这还不算完,按照夏一平的说法,“在 2023 年 4 月到 2023 年 9 月,我们有长达近半年时间没有对外宣传”,从时间线可以看出,这段时间应该是集度内部,正忙着换名字的事,而可能因为涉及两家巨头之间的各种流程和协议,一搞就是小半年,极越当时也不知道自己究竟以后该叫什么品牌,所以宣传也只好叫停。这样一来,等于说,当车圈各家都激战正酣时,极越这边给按下了中长消息的暂停键。
可市场,怎么会等人?所有车企都使出浑身解数,要抢占用户注意力,极越本身的品牌就弱,现在对外宣传还直接叫停了,这很难让人说,和主动退出市场,有什么差别。
所以,直到夏一平到门店调研发现,进入门店的用户第一个问题不是关于车,而是先问“这是个什么品牌”,这才意识到问题的严重性。
这是一件多么夸张的事,市场已经进入末尾淘汰,甚至是规模化淘汰期了,配置卷到天不说,价格战的战火都打满了。极越要解决的,却是向消费者去介绍,我是谁。
强调智能化还是自说自话?
和其他品牌不同,极越有意思的地方是,它在很多场合都说自己是机器人。
原因与极越的品牌定位有关,作为百度给技术的一家车企,智能化可以说是品牌的核心。
从行业发展的角度,极越其实是有未来的,因为人们都知道,新能源汽车市场的决战场地就是智能化。
只不过,极越面临的是一个非对称困境,就是自己究竟能不能活到自己放大招的时候,这是个十分现实的问题。
首先,智能化前面说了,很重要,但是注意这也是决战场地。现在显然还没有到决战时刻,打的还是规模战,所以消费者对于智能化的感知,其实并没有想象中那么强。不然,比亚迪也不会卖那么好了。
简单地说,就是智能化目前还不能成为多数消费者,进行选车的重要参考。
第三方分析机构 J.D. Power ,在 2023 年曾做了中国新车购买意向研究(NVIS),结果显示,汽车的智能化体验在近年来虽有上升,但其对用户购车的影响权重仅占 14%,尚且不是刚需型要素。
这并非是个例。
尽管目前汽车市场上的智驾车型越来越多,但智驾的渗透率依然很低。据市场机构佐思汽研的数据,高速智能驾驶和城市智能驾驶的渗透率依旧停留在个位数,分别为 6.7% 和 4.8%(为 2023 年前三季度统计数据)。
所以极越的看家本领,似乎并不能满足市场需求。
而从另一方面来看,极越你说你智能化强,就因为你背靠百度,智能化就强吗?
那有限开放的自动驾驶区域,说实在的,实在是很难作为一个核心卖点拿出来。就算你说大模型上车,文心一言对话搞起来了,但从实用性来说,谁会为个语音助理,买一台几十万的车,有这么寂寞吗?
而且更关键的,现在用户对自动驾驶技术,本身态度也很暧昧审慎,这是涉及生命安全问题的技术,所以没有用户会把这项技术的权重,放的那么核心,人们也基本是抱着辅助的心态。既然是辅助,那就不是选择产品的核心。
而回到产品上,现在各家车企都在堆料,什么800V,什么长续航什么的,这些都要建立在产品销量的前提上,才能让组织运营成本跑得通。可极越呢,别说堆料了,先让消费者知道自己是谁,看起来更重要。
所以,极越的问题的确出在营销上,但如果再深挖一点,可能还会发现,营销问题,可能只是公司战略问题的投影,这一问题同样也影响到了公司的产品竞争力。执着于一个过于超前的炫酷概念,很难不给人自说自话的体感。
特别是,今年面临的市场压力更大,车企间甚至有决一死战的架势,面对这样的竞争,极越的胜算正在不断被挤压。
所以,相比于调整营销,或许鞭辟入里,对更深层次的企业战略进行思考,或许同样也是一剂更加苦口的良药。
最后,我们祝福极越,可能就像那句话一样,今天很困难,明天也很困难,但后天很美好。挺过黑暗的极越,将能看到一个美好的明天!
原文标题 : 极越汽车的问题,可能不是营销不够那么简单 | 电动势
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