福建不仅需要宁德时代，还需要云度

2020-08-08 17:26

2、云度要怎么做？

喊口号向来都很简单，关键是如何做。在云度看来，今天的市场竞争，归根结底是基于理解客户的强势争夺。

当特斯拉“碾压一切”，当奔驰EQC苦苦哀嚎……是的，在新能源汽车时代，我们会发现，传统品牌力似乎没有那么强了。而品牌的B面正是客户，所以云度对市场的理解是比较精准的。

基于理解客户这一出发点，云度新能源汽车副总裁曹刚在发布会上宣布云度正式成立云朵用户服务中心。据悉，云度将以云朵用户服务中心为桥梁，从几个不同的层面去拉近与用户之间的距离并赢得用户的好感与口碑：

其一，强化与用户互动，构建良性、活跃的用户生态；

其二，提供创新的客户服务体验，云度用户服务中心将采用行业最新理念的专属管家服务，提供全生命周期的一对一管家式服务；

其三，用心倾听消费者声音，更好满足消费者对高品质产品与服务的需求。

云度的目标是，通过极致的服务，让云度成为汽车企业、尤其是新能源领域的服务标杆，并发展为真正的用户品牌。

除了希望把服务做扎实，云度在未来几年将会持续推进渠道建设，并强化渠道下沉的广度与深度。

据悉，云度新能源汽车的销售和服务网点将覆盖国内全部电动车销售城市，在一级销售网络的基础上，积极拓展二、三级网点覆盖，让云度的销售和服务网络进入县城、进入城镇。

另外，云度将基于广而深的销售服务网络，积极的响应国家相关政策号召，全面践行国家“电车下乡”的战略，继续深耕福建市场，并从福建出发，向全国广大农村市场推进。

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