2021年上半年热销豪华车投诉指数排行TOP6-10：特斯拉共振频繁

2021-07-23 10:12

最近，汽车门网公布了2021年上半年的汽车投诉指数，同时，1－6月份的汽车销量排名也有了分晓。上期我们分析了上半年热销豪华车的投诉指数排行TOP1－5，那接下来让我们看看TOP6－10都有哪些典型问题吧！

根据上半年销量和我们收到的投诉得到的投诉比平均值为0．41％。（该数据仅为汽车门网得到的真实投诉统计，仅供参考）

6奔驰GLC 投诉指数：268．5

典型问题：空调故障、制动系统异响

投诉点评：奔驰GLC的1－6月份销量位居豪华车排行第七名，共卖出78186辆，投诉与销量比为0．34％，与平均值相比偏小。奔驰GLC的空调故障和制动系统异响是受到广大车主集中投诉的主要问题。其中，空调故障问题多为空调不工作或两通风口出风温度不一样，主要集中在2016款和2017款车型上。而制动系统异响问题主要是倒车时刹车异响频繁，该问题多出现于2017款、2018款和2020款上。

7奥迪Q5L 投诉指数：199．5

典型问题：四驱系统故障、中控台异响

投诉点评：奥迪Q5L的1－6月份销量位居豪华车排行第四名，共卖出83010辆，投诉与销量的比为0．24％，相比平均水准偏低。奥迪Q5L的四驱系统故障和中控台异响是受到广大车主集中投诉的问题。其中，四驱系统故障问题多集中在2018款车型上。而中控台异响问题多集中在2020款车型上，具体表现是中控台上有电流噪音。

8特斯拉Model Y投诉指数：91．5

典型问题：低频共振

投诉点评：特斯拉Model Y的1－6月份销量位居豪华车排行第九名，共卖出46180辆，投诉与销量的比为0．20％，相比平均水准偏低。特斯拉 Model Y的低频共振问题是受到广大车主集中投诉的主要问题。该车型推出半年，该问题却屡屡受到投诉，很多车主经历了多次维修却得不到改善。对此，有特斯拉4S店表示：把车窗开个缝隙，或者开大音量。

9宝马五系投诉指数：88．2

典型问题：发动机漏油

投诉点评：宝马五系的1－6月份销量位居豪华车排行第二名，共卖出90925辆，投诉与销量的比为0．10％，相比平均水准非常低。宝马五系的发动机漏油是受到广大车主集中投诉的主要问题。其中漏油车型多集中在2014款车型上。这一问题许多车主表示已经习以为常，在过保后漏油只能够自费修理。

10宝马X3 投诉指数：44．2

典型问题：消费欺诈

投诉点评：宝马X3的1－6月份销量位居豪华车排行第五名，共卖出79731辆，投诉与销量的比为0．06％，相比平均水准极低。宝马X3的消费欺诈是受到广大车主集中投诉的主要问题。其中，问题多出现在2021款车型上，具体问题是有车辆有拆卸痕迹或者是漆面有问题，却仍然直接销售给车主