因芯片短缺,特斯拉新车被“减配”
电车汇消息:近日,有特斯拉消费者反映,在收新车时发现车内中控和后排并没有USB接口,而是只预留了孔位,手机无线充电功能同样被减配。
对此,特斯拉并未事先告知,也没有提到什么补偿措施。
在回应消费者质疑时,特斯拉官方客服表示,11月6日后生产的Model3和ModelY车型均可能出现该情况。特斯拉表示计划从12月开始陆续补装USB接口,但因为芯片/零部件缺货,具体时间还不能100%承诺。
据悉,这波汽车行业受到缺芯影响较大,宝马新车陆续减配触摸屏,且后续也无法加装,对此,宝马给予了500美元的优惠。理想ONE原配5颗毫米波雷达,但最近交付的车型都是只装3颗,后续到货后再补装,不过理想方面的补偿措施包括赠送车主积分、终身质保权益等。
通用在一封信中告知经销商,从11月15日开始共有十几款车型将不再配备座椅加热和通风功能,其中包括雪佛兰Colorado、Blazer和Equinox,GMC Canyon和Terrain。所有雪佛兰Silverados和Traverses(除High Country版本外)以及所有GMC Sierras和Acadias(除Denalis外)也将取消这些功能。上述车型还将取消方向盘加热功能,另外从11月22日开始,雪佛兰和GMC的全尺寸SUV也将取消方向盘加热功能。
这一变化预计将持续到2022年底,作为补偿,通用将向消费者提供150至500美元的折扣。
文章摘自 电车汇 20211115 发自北京

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