引言

今天看到一个有趣的新闻。

小丁买了一辆理想L6，落地26万左右，她说买来第9天就出问题了。开回店里，回复说需要更换电机。

小丁认为，电机算是重大部件，按照《消保法》60天之内应该换车。

理想方面告诉她，法律条款中提到的重大部件是发动机，不是电机。

本着负责的原则，笔者帮大家整理了一下相关的法律法规。

哪些情况下，新买汽车是可以整车退换呢？

目前与汽车相关的退、换、保修相关的法规有，最新的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》（以下简称《汽车三包规定》），自2022年1月1日起施行。

其中涉及到退、换相关的规定有3种情况：

1、购车7日内出现以下问题，第三章第二十二条：

家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。

销售者应当免费更换或者退货。

2、购车60日内或者行驶里程3000公里之内，需要两者同时都符合。

第三章第二十三条：

因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。

销售者应当免费更换或者退货。

3、三包有效期内。

第三章第二十四条：

（一）因严重安全性能故障累计进行2次修理，但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的；

（二）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的；

（三）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的；

（四）因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的。

备注：三包指汽车产品修理、更换、退货责任；有效期参考第十八条，家用汽车产品的三包有效期不得低于2年或者行驶里程50,000公里，以先到者为准；包修期不得低于3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准。

如果你出现了以上可换车情况的问题，如何进行维权呢？

1.向经销商提出退换车要求

按三包法规定，你维权的对象应当是你购车的经销商，向他们明确提出合理需求，同时要致电厂家。

ps：当然，最后的所有损失还是由厂家承担，但那是他们之间的事情。

但4S店迫于厂家压力，会不断地和你争讨以减小损失。

2.如果经销商故意拖延怎么办？

不用担心经销商故意拖延处理，有三包法第三章第二十八条为你撑腰。

第二十八条 三包有效期内销售者收到消费者提出的更换家用汽车产品或者退货要求的，应当自收到相关要求之日起10个工作日内向消费者作出答复。

不符合更换或者退货条件的，应当在答复中说明理由。

超出这个时间没有答复，就可以向工商部门进行投诉，工商部门就可以根据“消法”第五十六条可以给与其50万元以下罚款。

这对经销商是个压力，也是你维护自身权益的武器。这张牌一旦在你手，你要让对手有所忌惮，但是不到最后闹掰了，轻易不要打出来，尽量还是以协商为主。

维权要以三包法为依据，合理提出自身诉求（当然也不要漫天要价），争取自己的权益。 

理想认为电机不算重大部件的潜台词，意味着不会给消费者换车了。

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       原文标题 : 理想：电机不算重大部件？！