广州是中国南方重要的中心城市，常住人口超过1500万人。为了缓解交通拥堵、方便市民出行，广州先后建成了14条地铁线路。不过就像很多城市一样，存在地铁站到社区“最后一公里”的接驳问题。一些社区曾经开通过接驳车，使用的是敞篷的电瓶车。不过由于乘坐环境差、运营不规范，并不受多数市民的喜爱。这些情况都被新穗巴士看在眼里，急在心里。

经过与多部门的联动协作，新穗巴士从2019年11月开始，在白云区云城街和海珠区凤阳街分别开通4条便民路线，成为广州第一个“吃螃蟹”的公交公司。这几条便民线路开通后，受到市民的热烈欢迎，客流量迅速增长，一时间成为人们茶余饭后谈论的热点话题。

为了探究便民车的魅力，前不久我们前往广州，实地走访凤阳线的情况。凤阳线于今年5月19日正式开通，设有从江泰路地铁口分别至西畔里和凤阳街道办事处的两条线路。上图是本次实地调查的江泰路地铁口至西畔里线路，可以看到该地区周边有4个地铁站，但都有一定距离。

据了解，凤阳街辖区面积达4．5平方公里，城中村面积占80％。其中有户籍人口5．9万人，登记来穗人员超15万。而凤阳街西畔里大街、泰沙路等路段位于城中村，路面狭窄，周围还有学校及幼儿园，市民对前往江泰路地铁站的出行需求很高。

来到江泰路地铁站，可以看到这里十分繁华，人流量很大。便民车在我们面前频繁穿梭，可见发车密度还是很大的。车队工作人员告诉我们，目前凤阳线配车14辆，全部为开沃纯电动公交车，运营时间为每天6：30－22：30，票价2元，发车频率和地铁出客频次基本相符，间隔5－10分钟。江泰路地铁口至西畔里线路共设8个车站，每个车站都立有颜色醒目的“便民车站点”站牌，方便市民辨认。

由于道路狭窄，新穗巴士特意向开沃定制了这款微循环公交车。开沃纯电动便民车长6．005m、宽2．13m，造型十分小巧。前围两侧是圆形的大灯，大灯内侧是LED日间行车灯，两个圆灯被“黑眼圈”包裹着，配以中间开沃车标的鼻子、小嘴以及全车黑白配色，活脱脱一只憨态可掬的国宝熊猫。萌萌哒的造型深受市民尤其孩子们的欢迎，为老旧城区增添了一份活力。

车内设有13个乘客座椅，最多可承载30名乘客，配有冷暖空调。动力部分搭载南京金龙TZ380XSA10永磁直流驱动电机，峰值功率100kW。匹配磷酸铁锂动力电池，电池电量104．83kWh，续航里程可达267km，能够轻松满足一整天的运营需求。

从江泰路地铁口登上一辆便民车，前后双门的设计相比一些单门微循环公交车，更加方便驾驶员监管乘客，特别是在疫情防控阶段，同时提高上下车的效率。

座椅支座采用斜支撑，可以为乘客提供更多空间。

二踏设计使得座椅可以常规前向布置，尽可能避免乘客晕车的情况，车内站立空间也更宽敞。大面积的车窗配以黄色的座椅使得车内十分明亮，不封尾的设计也要给予好评。

在发车比较密集的情况下，车上的乘客依然不少，可见便民车受欢迎的程度。乘客冯女士在侨燕苑附近上班，除了休息日每天都会乘坐便民车，她开心地说：“便民车开通之前我只能从地铁站步行或骑车上班，现在坐车只需要3分钟，刮风下雨也不怕，很方便。而且这周边有学校，高三的学生通常晚上9点多才放学，有了便民车学生能够更快更安全的回家。”

便民车越往西畔里方向开，道路就越狭窄，最窄的地方只够两辆车并排通过。好在开沃“小熊猫”凭借瘦小的身材和灵活的走位，在小巷里自由穿梭。驾驶员阮师傅已经在新穗巴士开了20多年公交车了，开过很多车型，便民线路刚开通他便被调到这里驾驶便民车。

“开沃纯电动公交车开起来十分轻松，不用挂挡。而且噪音很小，也没有尾气、油污、振动等，工作环境很好。”阮师傅接着说：“虽然驾驶更简单了，但是安全意识不能放松，尤其是在小巷里，要时刻警惕有人或车辆窜出。”

除了经验丰富的老驾驶员，便民车配备了驾驶员行为监控、车道偏离提醒、车距过近预警等安全配置，进一步确保运营安全。

对于便民车为何会选择开沃新能源，广州新穗巴士有限公司党委副书记周林华表示电动车最关键的就是电池、电机和电控，而开沃新能源拥有自己的三电技术，车辆的匹配度更好，运营效率也会更高。

开沃移动补电车

其次公司已经和开沃合作多年，开沃纯电动公交车在广州表现良好，特别是在公交公司关注的能耗方面，像便民车百公里耗电量仅为45kWh，降低成本就是增加收益。“最让我认可的是开沃的服务，新车投入运营开沃全程跟进，线路开通初期派人到现场、给驾驶员培训、保障车辆正常运行，我们完全不用担心。”周林华如是说。

便民车的开通，看似只是帮助市民解决了“最后一公里”的出行问题，其实不仅如此。便民车开通后，黑摩的没有了，交通秩序恢复；相比敞篷电瓶车，便民车更舒适也更安全；全车配备8个摄像头，实时监控车内情况的同时也可查看道路周围环境，对于地区治安防控提供了很大帮助。

周林华给我们分享了一个暖心的例子，就在便民车开通不久，相关部门通过车上摄像头拍摄的影像帮助附近一个家庭寻找到了走失的老人……这些都更加坚定了新穗巴士做好便民车的决心。

新穗巴士在自负盈亏的前提下勇于尝试新事物，真心实意为市民解决出行难题。而开沃通过自主设计和制造能力，为其量身定制纯电动公交车。强强联合使得便民车在广州一炮打响，成为市民日常出行不可或缺的一部分，让广州这座国际化大都市变得更加高效与美好。