蔚来车主建群投诉座椅存缺陷

2021-07-20 18:29

近日，蔚来被大量车主投诉座椅存在设计缺陷，有不少车主表示腰部与脊椎受到了不同程度的损伤。

据悉，蔚来旗下ES8、ES6和EC6三款已上市车型全部在投诉范围内，截至目前共有43起投诉。

据媒体报道，甚至还有车主到医院进行了检查，结果发现是腰间盘突出。

而且，有车主表示，“这完全就是设计缺陷，但是蔚来坚称是个人体验差异。目前蔚来车主已经建群维权发声，人数已经超过2000人，人数还在不断增长中。”

并且，相关车主在蔚来APP社区内建立了名为“蔚你折腰”的维权群。

随着事情的不断发酵，蔚来邀请了部分车主举行了座椅调整的方案沟通会，不过，调整座椅仍需付费，项目金额200-3000元不等。

具体来看，蔚来ES8全套升级价为2800元。其中，座盆角度调整200元；主驾坐垫调整200元：座椅调软主驾500、副驾500、二排1000；头枕调整主驾200、副驾200。

ES6和EC6全套升级则价均为3000元。

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