奔驰48V电机故障成“通病” 女车主:三月亮四次故障灯
刚买了不到一个月的全新奔驰车,就出现了动力系统故障,这样的事情发生在谁身上,想必都会觉得烦心。而杭州的奔驰车主夏女士,就遇到了这样的烦心事。
据介绍,4月份,夏女士在杭州东星行奔驰4S店,花费26万多万元,购买了辆奔驰C260。但是车子的质量问题让人非常恼火,开了三个月,已经因为故障去了四次4S店。
夏女士表示,车子刚开了一个月就出现了故障,发动机仪表盘提示“48V电力故障,须立即停车检修”,而且发动机故障灯同时亮起。
当天,夏女士把车辆拖到了奔驰4S店检修,对方表示,是控制软件问题,并且为夏女士升级了软件,排除了故障。
可是没想到,过几天后,夏女士的车辆又出现了相同的故障。并且跑4S店进行了多次维修。
4S店负责人表示,车辆存在软件匹配的问题,后期的话,奔驰方面也会对软件进行相关的更新与完善,解决此类问题。
不过,更让夏女士想不到的是,这辆车在前几天还出现了新的故障。在隧道堵车期间,车辆停止后再起步,发动机抖动的非常厉害。她把车辆开出去,停在桥上后,发现油门只能把车速提到30多km/h,同样出现了动力系统故障。
目前,这个故障4S店方面还正在检修当中,没有给出具体的故障原因。
夏女士认为,自己的新车,就频繁出现质量问题趴窝,就提出了退车或者换车的诉求。然而4S店方面认为,按照汽车三包法,还没有达到退换车标准,因而双方还在进一步协商当中。
此外,事实上关于奔驰48V电力系统故障的问题,国内车主也已曝光多起。
此前就有车主投诉称,奔驰C260新车,驾驶中频繁遇到车辆加速无力、自动停车的情况,并且为夏女士升级了软件,排除了故障。
对于奔驰C级“48V电机故障”的问题,在网络上随意一搜,就能够发现多起同样“故障”。
据这些车主介绍,自己新购的奔驰C级,频繁出现48V电机故障故障码,且多次维修后,这种情况仍存在。因此,他们怀疑是奔驰在48V轻混电机不成熟所导致的。
希望厂家能够重视问题,给车主们一个圆满的解决方案。
来源:快科技
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