开挂的理想ONE再陷信任危机
因为成功赴美IPO、市值突破千亿而红透半边天的理想汽车,最近又火了。
这回让理想火的可不是好消息,而是两起质量事故,涉及“起火”和“断轴”。
8月6日,广东省肇庆市一辆理想ONE起火;8月9日晚间,福建厦门一辆理想ONE发生“断轴”。
起火和断轴,这是对车内驾乘人员人身安全伤害最大的两起事故,顿时揪紧了上万理想ONE车主以及粉丝的心。
有媒体统计,在半年多时间里,理想ONE总共发生了10起质量事故,其中,起火和断轴,都起码有两起。
解决了绝大部分造车新势力所无能为力的资金问题之后,理想汽车CEO李想现在面临着另一道难题——用户信任危机。
今年最幸运的人莫过于李想。
去年底才实现第一辆量产车交付的理想汽车,今年一鸣惊人,前7个月一举超越小鹏汽车和威马汽车,以12182辆累计交付量排在国内造车新势力第二位,仅次于17702辆的蔚来汽车。
同时,理想汽车还赶在小鹏汽车前头赴美IPO,成为第二家上市的国内造车新势力,截至8月12日收盘,总市值130.97亿美元(合约人民币909亿)。
资金问题解决了,销量也上来了,李想成为最近一段时间最意气风发的人物。
但天有不测风云,李想最近却遭遇用户信任危机。
事情源于8月份的两起事故。
8月6日,广东省肇庆市一辆行驶中的理想ONE发生意外事故后起火,事故导致两名车上人员受伤。理想汽车随后在官方微博对事故原因的解释是:初步判断为疑似铁片的物体被高速行驶的车辆卷起,并击穿了高压油管,造成燃油喷溅并被排气管高温引燃。
因为铁片割穿了高压油管导致起火,在某种程度上说明油管的位置设计有缺陷。这也不是理想ONE第一次因为没有底盘护板而被卷入异物,此事引发用户对车辆底盘安全性的担忧。
此事未平,三天后,福建厦门一辆理想ONE发生“断轴”,从照片来看,左前侧遭遇撞击,左前轮已经脱落,并且减震器弹簧也已变形脱落。
虽然车主表示是因为自己开车时不够专注而撞到路边左侧的道路隔离栏,理想汽车服务人员也“连夜帮助维修车辆”,但理想ONE“一撞就断”又引起大量用户的担忧以及网友的调侃。
事实上,这不是理想ONE第一次发生起火和断轴事故了。
今年5月8日,一辆理想ONE在湖南长沙市街头发生冒烟着火,导致前机舱部分烧损严重。在经过近半个月的调查后,理想汽车公布了最终调查结果:起火原因系进行交车检查时,修理人员忘记取出车漆防护垫导致。
还是今年5月的一天,又一辆理想ONE在上海市中心的马路上发生右前轮与路肩磕碰,行车记录仪显示,当时车速大约48公里/小时,这次磕碰导致车辆右前下摆臂球头脱落“断轴”。理想官方认为,这种“断轴”情况是受到外力导致,与车辆质量无关,拒绝了车主的“退车”请求。
三番四次的起火、断轴事故,把理想汽车推上了热搜榜。
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