从高端到中低端,蔚来汽车苦寻出路
走量的无奈
“在保持蔚来本体高端路线的前提下,会尽可能触达满足都市新锐用户群体对新能源车的需求,但最不希望看到的,是趟入价格战的浑水。”
去年首次曝出蔚来将做中低端品牌时,蔚来内部人士曾如此表示,但一个不争的事实是,中低端市场最为强调的恰恰是性价比,否则燃油车时代也不会有国产车的生存空间。直至今日,这一市场仍然是价格战的重灾区。
屈指而算,目前在中低端汽车市场,主要玩家已然有哪吒V、U,零跑S01,小鹏P5、G3,有比亚迪的宋、元、秦、海豚、驱逐舰,埃安的AION Y/S,欧拉好猫,几何A,长安深蓝等等,随便一个对手,都颇具竞争力。
在新能源汽车市场,比亚迪王朝系列和埃安稳居前排,而在智能汽车领域,哪吒与零跑更是后来居上,在7月份齐齐将蔚小理逼出前两名。相比之下,蔚来7月交付新车10052辆,环比下降22.4%。
不难看出,低端市场即便是智能化能力有所不及,比亚迪、埃安、哪吒与零跑的销量依旧不低。以技术与用户服务著称的蔚来,能在低端市场分得一块蛋糕吗?若要避免与同赛道对手陷入价格战,蔚来的技术优势和用户服务必将是蔚来新品牌的重点考虑选项。
消息称,蔚来新的低端品牌有些技术会采用平台化研发策略,例如电动力、ADAS等技术,三个品牌互相之间可以技术共享,公摊研发开销。但不同品牌同样需要有各自的研发体系,以及渠道和服务体系也相互独立。
但实际上,蔚来的用户服务成本却高得吓人。财报显示,仅2018年和2019年,蔚来为了提供服务付出的成本就高达12.05亿,李斌曾声称每服务一个车主,蔚来一年要亏4000元。
如果,蔚来新品牌在本就难以盈利的中低端市场搞类似的用户服务,那等待蔚来的必然将是更为沉重的成本负担,因为,单就市场容量而言,蔚来中低端品牌的销量理论上会高于高端车型。
即使是阉割版的用户权益,也要比竞品们天然高出一块不小的成本,这显然是蔚来和投资人无论如何都难以承受的。然后是技术问题,蔚来所引以为傲的技术能力,似乎也没有那么明显的优势,而且在强调三大品牌必须区隔的背景下,最先进技术必然被阉割。
最明显的体现就是上市不久的ET7,蔚来曾重点介绍了这款车上自研的底盘域控制器ICC,它能结合空气悬挂、摄像头、激光雷达、高精地图和云端大数据等,将冗余驻车、空气悬挂、减震器等核心系统进行控制功能的集成,并且可通过FOTA升级,实现灵活快速的底盘悬挂迭代。但该车自交付之后就一直问题不断。
不久前,有网友爆料,其新提的蔚来ET7趴窝,而原因是由于转向失效,引发了不少网友的关注;6月份,再度有蔚来 ET7 车主在发布题为《ET7 行驶中趴窝,我该怎么办》的帖子:"没有任何前兆,突然整车断电,刹车失灵,只能依靠惯性慢慢停下,全部电器设备失灵,双闪没法打开……"而上述问题的根源就直指蔚来自研的底盘域控制器,虽然官方称售后可修复,但仍为潜在用户带来了不小的顾虑。
实际上,不只是底盘控制器,车机卡顿、启动反应速度较慢、自带导航总是导出错误的路线等问题也一直时有发生。此外,经营效率一直备受诟病的蔚来,还不得不面临中低端车型的盈利难题。
小鹏汽车创始人何小鹏曾表示15万是智能汽车的分水岭,15万以下智能汽车无法盈利。哪吒和零跑的亏损部分证明了小鹏的观点,数据显示,零跑汽车2019-2021年三年净亏损为48亿元,而哪吒汽车2021年净利润亏损29.08亿元,两年合计亏损达42.2亿元。
平均来看,2021年,零跑汽车平均售价是7.2万元,哪吒汽车每辆车平均售价约8.2万元,两者一个是卖一辆亏一辆,一个是卖一辆亏半辆。也就是说,蔚来在中低端市场要想实现不亏损,最低价格也得达到12万-15万元,但要知道,占哪吒70%销量的主打车型哪吒V是一款微型车,零跑T03也是相同的定位。
相信,高端形象已经树立的蔚来,应该不会出一款如此低端的车,而这也就意味着只有更高的售价才能保证蔚来不亏损甚至少亏损,否则只能是用销售数字充门面;但较高的售价,在价格敏感群体中并不占优。
如此一来,蔚来的中低端品牌就非常尴尬了,无论在技术端,还是在服务端,囿于售价和自身能力限制,都很难让蔚来的传统强项得以发挥,而同时亏损的问题却始终挥之不去,新品牌定位低端看上去更像是一个为资本走量的无奈之举。
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