刘涛的“真心话”与上汽智己的“大冒险”
智己的“电商灵魂”?
“它成了灵魂,上汽成了躯体。对于这样的结果,上汽是不能接受的,要把灵魂掌握在自己手中。”在回应投资者为何不与华为合作时,上汽集团董事长陈虹曾如此回答。
显然,上汽很清楚灵魂的重要性,但是智己人雕琢灵魂的刻刀真的掌握在自己手中吗?
对比阿里和智己的营销创意来看,智己在预售策略上,可谓一股阿里味。
从2018年8月8日,阿里集团将“88VIP”作为活跃淘宝流量的“一号工程”,对上汽来说,智己也是集团的“一号工程”,甚至连名字都似曾相识。
进一步对比,淘宝的“88VIP”看似门槛很低,只需缴纳象征性的88元会员费,但攒够1000淘气值并不容易,需要用户多消费,多付出时间,是一个累积养成的过程。
而原石计划,车主通过参与官方活动、提供车辆数据等方式兑换“原石”,并可以购买相应的产品。可以发现,淘宝的“88VIP”和智己的“原石计划”在玩法上其实也比较类似,但是智己天使轮车主和淘宝用户的反应为何会截然不同?
首先是智己定位为豪车品牌,其用户难以对做先任务攒积分,而后换取福利的小恩小惠动心。而且汽车作为高单价耐用消费品,用户消费决策更加理性,为一点福利剁手买下40万的车,如此冲动的用户几乎不存在。说直白一些,两个行业差别很大,电商的玩法套用在汽车营销上,显得水土不服。
其次,电商行业经过多年内卷,优惠玩法早已过了红利阶段,给用户的感受更多是口惠而实不至,套路大于实惠。
这两年的双11活动的热度下降其实就是最好的证明,不少人算来算去发现并不便宜,也就对优惠套路免疫了,一个豪车品牌如果仍以类似的方式拉拢用户,即使带着诚意,用户也早就免疫了,很难乐在其中。
更奇葩的是,生搬硬套的运营方式引起了用户不满,智己汽车产品经理还对用户进行嘲讽,称一些发帖的用户是网络“大聪明”,“孔乙己心态”。若是这种自负和傲慢的态度,智己如何与用户建立信任?
但是,如果联想到阿里也是智己的合资方,再考虑到刘涛所说的“政策上下没有统一”,这种奇葩的怼用户事件之所以能够发生,从逻辑上似乎就能说得通了。
根据天眼查APP显示的股东信息,阿里对智己的持股比例为18%,占比除了低于上汽旗下的元界智能,比另外两家明显要高。
如此看来,智己该怎么进行用户运营,政策能否上行下效、一以贯之,或许也要画一个问号。作为联席CEO,面对用户的不满,刘涛的“政策不能统一”或许是真心话,但这样的真心话或许预示着三方合资的智己正在开始一场大冒险。
更让人颇感意外的是,当初上汽言之凿凿地拒绝华为的灵魂,旗下智己的营销方式如今却染上了令人乏味的电商味儿,着实有点造化弄人的意味。
上汽集团是智己的强大后盾吗?
伴随中国汽车工业行走至今的上汽,多年来都是一家擅长躺着挣钱的合资车企,但新能源时代今非昔比,上汽的新能源转型取得了怎样的成果,我们不妨先看财报。
4月底,上汽同时发布了2021年报告与2022年一季报。2021全年的财报可圈可点,上汽集团营业总收入7798.46亿元,在连续两年下跌后实现了超过5%的上涨。
从利润来看,归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润也由负转正,同比上涨4.68%,达到185.75亿元。
但是,去年的成绩难得有了好转,却没能保持太久。进入2022年,国际局势动荡、供应链不稳、疫情反复等不可抗因素叠加之下,藏在去年漂亮销量数字下的隐忧再次暴露出来。
根据上汽2022年第一季度财报的数据,一季度集团总营收为1824.7亿元,同比下滑3.5%,净利润55.2亿元,同比下滑19.4%。营收和净利润双双下降。面对行业的疲态,上汽的承压韧性也显得比较弱。
在货币资金方面,据2022年第一季度报显示,上汽集团货币资金为1520.92亿元,同比下降2.76%。横向对比来看,比亚迪、广汽集团、长城汽车同期货币资金分别为421.82亿元、203.79亿元、257.13亿元。
虽然上汽集团的货币资金额远超同行,但是由于沪股通、上海国际等股东近日接连减持,上汽最近斥资回购频繁,账上现金量并不好看。据2022一季度财报数据,现金流同比下跌555.3%,仅为-91.43亿元。这样的表现与同期其他多家汽车上市公司相比,已经不容乐观。
对于上汽来说,集团现金流吃紧,还要同时兼顾飞凡和智己两个智能电动汽车品牌的运营,或许有些分身乏术。
事实上,飞凡汽车由于MARVEL R和ER6两款车型未脱离荣威技术体系的影响,在前期的产品力和品牌力上已经表现出不足,集团资源的分散或许也难辞其咎。
新能源、智能驾驶的概念下,车企的股价早已冲破了燃油车时代的天花板。近几年比亚迪、长城等车企的股价都在飙升,但上汽集团的市值则是在2018年鼎盛时期之后一路下滑。
而且据去年的财报显示,上汽集团的机构投资者数量减少192家,减幅为29%。对于本来就长期低迷的股价来说,显然又是一个不利的信号。
为了护盘,上汽总公司计划,自2022年5月5日起的6个月内,以自有资金增持上汽集团股份,增持股份金额16亿元-32亿元。但是对股价刺激作用还不明显,截止5月19日,仍只有16元而已。
写在最后:
最后看回品牌层面,在新能源的牌桌上,智己汽车和飞凡汽车是上汽的主要筹码,而智己又是带领集团冲击高端市场的品牌,更是难容有失。
在存量竞争中,面对车企扎堆的豪车品牌,初出茅庐还被视为“一号工程”的智己被寄予厚望,并且一上来就把BBA等传统豪华品牌视为竞对。
然而从当下用户维权背后反映出的一系列问题来看,智己的开局算不上顺利。距离打造“中国的特斯拉”,智己还需要更多的努力。
原文标题 : 刘涛的“真心话”与上汽智己的“大冒险”
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